OJT训练机构一对一专业服务_坤与尚_OJT训练机构

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如何进行OJT培训？------制作OJT训练预定表

在培训前，管理者要制定一张训练的预定表，进行四项确认。

（1）培训者的确认：选择培训者的标准不仅包括经验背景，还包括教练能力、表达能力、标准化认识等多项因素。

（2）受训者的确认：包括受训者的意愿、能力等。受训者对设备的认知度不同，对其培训的内容及重点就不同。

（3）确定完成的步骤

（4）工作的分解：培训者不能直接把现有的SOP拿来培训，因为SOP过于笼统。培训者应当把简单化的标准作业指导书展开，进行分条讲解。

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角色定位：管理者、**者、教练、游戏规则制定者和维护者、绩效伙伴。

在下属面前，干部必须扮演管理者角色应该是这样的：

作为上司的干部，首先是管理者。所谓管理者，就是“通过他人达成目标”的人。公司对于干部的要求，就在于需要通过他去管理员工。假如一个干部不能通过他管辖的部门来达成工作的目标，那么，他就是失职，OJT训练机构一对一专业训练，或者说是角色错位。作为管理者，干部的首要任务就是如何让下属去工作。

1.干部日常工作事项

（1）制定年度工作目标和年度计划。

（2）向下属分解部门工作目标，并帮助下属建立工作计划。

（3）制定部门政策。

（4）下属的绩效标准设定、评估和反馈，帮助下属提升和改进。

（5）审查日常和每周、每月生产、销售或工作报告。

（6）选择和面试员工（配合人力资源部）。

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广州OJT训练公司分享四步法：学习准备让他平心静气，告诉他将做何种工作，了解他对该工作的认识，告诉他培训目标，造成使他学习的气氛，进入正确的状态，当然首先是要确定他有心学习。转授工作

将培训的工作内容分解，按步骤一步一步的讲给他听，做给他看，强调要点，并告诉他注意事项，转授要清楚耐心完整，不要**过他的理解能力。试做

让他试做，重点是要有人监督，帮助他改正错误。并请他一边试做，一边说步骤和注意事项。考核

请他开始工作，制定协助人，常常检查，OJT训练机构，鼓励发问，逐渐减少指导，直至无人指导无人监督。必要时进行考试，考试内容就是操作内容。

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广州OJT培训中心分享培训案例：

店长小G了解到某位店员较近工作表现非常懈怠，就利用一起中饭时与其沟通，了解到原来这名店员的父亲住院了，她做为*生女儿每天辗转于医院与店里实在吃不消，还舍不得请假。小G马上把店员的情况反映给公司，公司安排了督导轮岗驻店做工作扶持，给这名店员带薪休假，公司**还亲自去探望店员的父亲。这名店员的感动在以后的工作中都会表现出来，而其他店员看在心里也会增加团队的归属感。

通过沟通让大家都打开心扉，彼此包容，团队的心走得更近了，才能达到上下目标的一致性，这就是沟通的核心思想。